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Uber和Airbnb兩只巨無(wú)霸獨(dú)角獸的崛起讓“共享經(jīng)濟(jì)”一詞異常火熱,作為共享經(jīng)濟(jì)最具代表性的兩家企業(yè),Uber和Airbnb分別為出租車(chē)業(yè)和酒店業(yè)帶來(lái)了革命性的改變,也讓人們看到了共享經(jīng)濟(jì)在未來(lái)的巨大潛力。
共享經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)模式并不只會(huì)在出租車(chē)業(yè)和酒店業(yè)發(fā)揮作用,利用人們業(yè)余時(shí)間和空間的特點(diǎn),它也已經(jīng)滲透到了物流行業(yè)。我們已經(jīng)看到,眾多的企業(yè)采用共享經(jīng)濟(jì)的模式在物流領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),例如車(chē)貨匹配、物流外包、設(shè)備租賃等等。在不遠(yuǎn)的未來(lái),我們會(huì)看到越來(lái)越多的基于物流共享的高效協(xié)作平臺(tái)。
什么是共享經(jīng)濟(jì)?
從“滴滴拉屎”說(shuō)起
某個(gè)時(shí)刻“滴滴拉屎”曾作為一個(gè)笑談在業(yè)界津津樂(lè)道,雖然這是一個(gè)玩笑,但其實(shí)它與Uber和Airbnb一樣道出了共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。
現(xiàn)代家庭每家都有一個(gè)廁所,但這個(gè)廁所并不是高頻使用產(chǎn)品,它有很大一部分的空閑非使用時(shí)間,在這段時(shí)間來(lái)到此地急需使用廁所而又找不到公共廁所(很多時(shí)候不是找不到是根本沒(méi)有),或?qū)矌鞣矫鏃l件不滿(mǎn)意的人就可以提出使用附近私人家?guī)男枨,而某些家正處于閑置狀態(tài)的廁所就可以滿(mǎn)足這種需求。共享廁所的這種模式本質(zhì)上與提供閑置沙發(fā)或房間的Airbnb是沒(méi)有任何區(qū)別的。他們的特點(diǎn)就是需要擁有空閑時(shí)間的人、產(chǎn)品或者服務(wù),他們并不是時(shí)時(shí)處于忙碌或使用狀態(tài),而是能空出時(shí)間為正好有需要的人提供服務(wù),這種經(jīng)濟(jì)模式一方面充分利用了閑置的資源,一方面填補(bǔ)了市場(chǎng)對(duì)于某些產(chǎn)品或服務(wù)的巨大需求的不足,用一句經(jīng)典的話(huà)來(lái)說(shuō)叫“實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置”。
共享經(jīng)濟(jì)1.0
分布式的聯(lián)合運(yùn)輸
目前物流業(yè)的模式大部分是由物流公司雇傭全職員工進(jìn)行貨物配送,物流業(yè)是個(gè)重資產(chǎn)的模式,它最大的資源需求就是人力,特別是快遞行業(yè),人力一旦緊缺就會(huì)導(dǎo)致快遞的延誤,影響用戶(hù)體驗(yàn)。每年快到過(guò)年的時(shí)候,由于大批快遞員提前回家,人員緊缺便會(huì)導(dǎo)致快遞的延后。
共享經(jīng)濟(jì)模式下的物流業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)物流業(yè)來(lái)講必然是輕資產(chǎn)模式,一個(gè)商家在平臺(tái)發(fā)出送貨需求,附近的有車(chē)人員接到需求后到商家所在處取貨然后送至目的地。對(duì)于同城物流來(lái)說(shuō)這是一種比傳統(tǒng)快遞更快捷也更節(jié)省時(shí)間的方式,對(duì)于異地物流來(lái)說(shuō),遞送可以分段進(jìn)行。杰里米·里夫金曾在《零邊際成本社會(huì)》中論證了這種方式:就物流互聯(lián)網(wǎng)而言,傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和中心輻射型運(yùn)輸應(yīng)該讓步于分布式的聯(lián)合運(yùn)輸:
一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)從生產(chǎn)中心到卸貨地點(diǎn)的全部卸貨,然后接一批在返回路上的交付貨物。共享經(jīng)濟(jì)的模式是這樣的:第一個(gè)司機(jī)在比較近的中心交付貨物,然后拉起另一拖車(chē)的貨物返回,第二個(gè)司機(jī)會(huì)裝運(yùn)貨物送到線(xiàn)路上的下一個(gè)中心,可以是港口、鐵路貨場(chǎng)、飛機(jī)場(chǎng),直到整車(chē)貨物抵達(dá)目的地。
事實(shí)上Uber已經(jīng)開(kāi)始了這種模式的探索,在美國(guó)Uber推出了同城快遞服務(wù)UberRush,用戶(hù)可以在Uber上叫快遞,然后,由司機(jī)將物品派送到目的地,用戶(hù)可以看到物品預(yù)計(jì)的到達(dá)時(shí)間和物品的實(shí)時(shí)位置。
共享經(jīng)濟(jì)下的物流業(yè)可以充分利用全社會(huì)擁有空閑時(shí)間的人員,因而在人員問(wèn)題上要好于傳統(tǒng)物流業(yè),而基于地理位置尋找最近人員的方式也使快遞的時(shí)間得到了節(jié)約。
共享經(jīng)濟(jì)2.0
增強(qiáng)對(duì)未來(lái)的掌控能力
物流的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這個(gè)階段遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。伴隨著移動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)的興起,傳統(tǒng)的物流共享經(jīng)濟(jì)1.0被快速的顛覆,出現(xiàn)了物流共享經(jīng)濟(jì)2.0。這個(gè)時(shí)代的共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是一個(gè)由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)平臺(tái),用戶(hù)通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)平臺(tái)來(lái)增強(qiáng)對(duì)未來(lái)的波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的掌控能力。
這一類(lèi)的典型包括:
做倉(cāng)庫(kù)共享的Flexe。Flexe是倉(cāng)庫(kù)資源共享平臺(tái),聯(lián)結(jié)者有剩余儲(chǔ)位的出租者和有額外的倉(cāng)庫(kù)空間需求的承租者。Flexe帶來(lái)了第一個(gè)真正靈活的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。
Flexe的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋美國(guó)20個(gè)主要市場(chǎng)的超過(guò)80個(gè)倉(cāng)庫(kù),供應(yīng)鏈管理者如果專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)空間,可以使用Flexe的搜索引擎,快速容易的找到匹配其具體需求的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施。使得客戶(hù)能夠便捷的處理庫(kù)存高峰,執(zhí)行產(chǎn)品促銷(xiāo),測(cè)試新的市場(chǎng),并對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的反應(yīng)事件更快,更容易。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)出租者來(lái)說(shuō),F(xiàn)lexE的倉(cāng)庫(kù)出租過(guò)程同樣簡(jiǎn)單:只需要一份每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)能力、規(guī)格和功能、以及工作時(shí)間、可用容量和類(lèi)型的材料。之后Flexe會(huì)提供一份包括存儲(chǔ)和材料處理費(fèi)用的報(bào)價(jià)列表,如果倉(cāng)庫(kù)出租者接受報(bào)價(jià),立即就可以在Flexe的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
做同城配送的uberrush。Uber優(yōu)步在美國(guó)推出的預(yù)約制“信使”(ODMCourier)服務(wù)UberRUSH,可以讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)上的Uber應(yīng)用預(yù)約自行車(chē)速遞員,到指定地點(diǎn)接單并運(yùn)送貨物。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果你在Uber所劃定的五個(gè)區(qū)域內(nèi),就可以像用Uber叫車(chē)那樣叫快遞,Uber的司機(jī)——在這里叫做Messenger(信使)就會(huì)來(lái)取件并派送到你指定的位置。和Uber過(guò)去的服務(wù)不同,Messenger不是司機(jī),他們可能會(huì)騎自行車(chē),也可能是步行。用戶(hù)可以在Uber上看到Messenger取件的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,也可以隨時(shí)檢查自己的物品移動(dòng)的位置。
做物流快運(yùn)的Shipster。Shipster可以在20分鐘之內(nèi)把所要托運(yùn)的物品——無(wú)論是檔案文件還是需要運(yùn)到愛(ài)爾蘭的一箱家具全部打包好。它們與所有大型物流機(jī)構(gòu)——如聯(lián)邦速遞、UPS、DHL達(dá)成了合作,并且雇傭了一個(gè)大約100人的取件團(tuán)隊(duì),通過(guò)步行、單車(chē)、轎車(chē)、面包車(chē)和卡車(chē)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求。自從2014年11月在紐約登陸七,Shipster每個(gè)月為成百上千的企業(yè)運(yùn)送的包裹數(shù)量已經(jīng)突破了11000大關(guān)。它們服務(wù)的對(duì)象包括科技初創(chuàng)公司Squarespace以及高端時(shí)尚品牌DianeVonFurstenburg等。它們自稱(chēng)可以以最快的速度把任何東西送往任何地點(diǎn)。
做臨時(shí)工招募的Wonolo,F(xiàn)在流行的“按需工人”平臺(tái)是Wonolo(Wonolo是Work、Now和Locally的縮寫(xiě)),Wonolo是一個(gè)零時(shí)工招募平臺(tái),現(xiàn)階段其主要是針對(duì)企業(yè)零時(shí)工招募,服務(wù)企業(yè)涵蓋了小型初創(chuàng)企業(yè)到世界500強(qiáng)。在企業(yè)招聘通過(guò)Wonolo貼出之后,其中一個(gè)用戶(hù)(作為Wonoloers,程序會(huì)廣泛審查)幾分鐘或者幾小時(shí)之后,可以申請(qǐng)這份工作并報(bào)到上班。假設(shè),一個(gè)在線(xiàn)的零售商突然意識(shí)到他短缺了幾位物流裝配工人,那么他只需要把相應(yīng)工作招聘廣告發(fā)布到Wonolo網(wǎng)站,在當(dāng)天就會(huì)找到他需要的大批的勞動(dòng)力。
共享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)
一切都將得到共享
物流運(yùn)作的有效支撐資源,包括:場(chǎng)地、人員、設(shè)備。場(chǎng)地涵蓋著堆場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)等空間場(chǎng)所;人員:大量的物流作業(yè)人員,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的裝卸工人、搬運(yùn)工人、分揀工人,卡車(chē)司機(jī)、配送人員等等;設(shè)備:倉(cāng)庫(kù)內(nèi)使用的叉車(chē)、托盤(pán),配送使用的卡車(chē)等:這一切,在不遠(yuǎn)的將來(lái)都將得到共享。
Shipster創(chuàng)始人ChristianVizcaino表示:“在打車(chē)和共乘市場(chǎng),已經(jīng)有好幾家10億美元級(jí)的公司了,我們覺(jué)得物流領(lǐng)域的規(guī)模是它的10到20倍”。所以,物流共享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)前景廣闊!
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